Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen BMO und ihren Kunden. Die AGB werden nur durch auftragsspezifische Verträge und Vereinbarungen ergänzt. Sie gelten für alle Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend gemeinsam "Dienstleistungen" genannt), die von BMO angeboten und erbracht werden. Sämtliche Vertragsbestimmungen wie Leistungsbeschreibungen, Service-Level-Agreements, Benutzungsrichtlinien von Produkten und/oder Systemen,
gehen den AGB im Falle von Wiedersprüchen vor. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt vom Vertragsabschluss geltende Version der AGB.